En MarruecosConEncanto (en adelante, «nosotros» o «nuestro sitio web»), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y tratamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, te comunicas con nosotros o contratas nuestros servicios, de acuerdo con la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del Tratamiento

• Responsable: MarruecosConEncanto
• Dirección: N° 26 Quartier Industrielle Sidi Brahim 30080 Fes Morocco
• Teléfono: (+212) 623 80 80 98
• Correo electrónico: in**@*****************to.com

2. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal, que puede incluir:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
• Datos de contacto: Dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: Número de tarjeta de crédito o débito, cuenta bancaria u otros datos de pago.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita, etc.

3. Finalidad del tratamiento de tus datos

Utilizamos tu información personal con las siguientes finalidades:

• Para gestionar la relación contractual: Tratamos tus datos personales para gestionar la relación comercial contigo, incluyendo la gestión de reservas, facturación, envío de productos o prestación de servicios.
• Para enviar comunicaciones: En caso de que nos des tu consentimiento expreso, podremos enviarte información sobre nuestros productos, servicios, ofertas o eventos.
• Para mejorar nuestra web: Utilizamos datos de navegación para analizar cómo interactúas con nuestro sitio web y mejorar tu experiencia de usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamos tus datos cuando es necesario para cumplir con las normativas aplicables, como las leyes fiscales o de protección de datos.

4. Legitimación para el tratamiento de tus datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
• Cumplimiento de una obligación legal: Tratamos tus datos cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como en el caso de la emisión de facturas.
• Interés legítimo: Tratamos tus datos personales sobre la base de un interés legítimo, como la mejora de nuestros productos y servicios.
• Consentimiento: En los casos en los que sea necesario, solicitaremos tu consentimiento explícito, por ejemplo, para enviarte comunicaciones comerciales o para el uso de cookies no esenciales.

5. Plazo de conservación de tus datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, salvo que la ley establezca un periodo de conservación más largo. En concreto:

• Datos relacionados con transacciones comerciales: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y contractuales.
• Datos utilizados para enviar comunicaciones: Hasta que revoques tu consentimiento o solicites la supresión de tus datos.
• Datos de navegación: Serán conservados durante el tiempo necesario para la mejora de nuestro sitio web y su rendimiento.

6. Comunicación de datos a terceros

En general, no compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos tus datos con proveedores que nos prestan servicios (como proveedores de hosting, servicios de pago, o herramientas de marketing), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con las normativas de protección de datos.
• Cumplimiento legal: En caso de que estemos obligados por ley, podremos compartir tus datos con autoridades gubernamentales, organismos reguladores u otros terceros para cumplir con obligaciones legales.

7. Transferencias Internacionales de Datos

No realizamos transferencias internacionales de tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el caso de que contratemos servicios de terceros que impliquen transferencias internacionales, nos aseguraremos de que cuenten con el nivel adecuado de protección, conforme a las normativas aplicables.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos: Puedes solicitar acceso a la información personal que tratamos sobre ti.
• Rectificar tus datos: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
• Solicitar la supresión de tus datos: En ciertos casos, tienes derecho a pedir que eliminemos tus datos personales, salvo que estemos obligados por ley a mantenerlos.
• Solicitar la limitación del tratamiento: Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines, como el marketing directo.
• Portabilidad de tus datos: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y a que se transfieran a otro responsable del tratamiento si lo deseas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [correo electrónico de contacto] o enviándonos una carta a la dirección indicada anteriormente. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, aunque hacemos todo lo posible para proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida por internet, por lo que cualquier transmisión corre por tu cuenta y riesgo.

10. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web o mediante un correo electrónico, en su caso, para garantizar que siempre estés informado de cómo tratamos tu información personal.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: in**@*****************to.com